Zásady ochrany osobních údajů

Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedené adrese nebo e-mailu. Odpovídáme do 30 dnů. Můžete také využít kontaktní formulář na stránce Kontakt.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, jako je jméno, e-mailová adresa a obsah zprávy.

• Jméno a příjmení (pokud je uvedeno)
• E-mailová adresa
• Obsah zprávy nebo dotazu

Při návštěvě webu automaticky shromažďujeme technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, referer URL a informace o interakci s obsahem.

• IP adresa (anonymizovaná)
• Typ a verze prohlížeče
• Datum a čas přístupu
• Navštívené stránky

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti webu a analýze návštěvnosti. Podrobnosti naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

• Nezbytné cookies pro provoz webu
• Analytické cookies (pokud udělíte souhlas)
• Marketingové cookies (pokud udělíte souhlas)

Pokud nás kontaktujete ohledně našich služeb nebo obsahu, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi na váš dotaz, což je nezbytné pro přijetí opatření před uzavřením smlouvy.

• Odpověď na e-maily a zprávy
• Poskytování informací o hře RAID: Shadow Legends

Zpracováváme technické údaje na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění bezpečnosti a správného fungování webu.

• Prevence podvodů a zneužití
• Zlepšování výkonu webu
• Statistiky návštěvnosti (anonymizované)

Pro používání neesenciálních cookies (analytických a marketingových) zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat. Souhlas udělujete prostřednictvím cookie lišty. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Využíváme externí poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu, jako je hosting, analytika a e-mailové služby. Tito poskytovatelé mají přístup k údajům pouze v nezbytném rozsahu a jsou vázáni smlouvami o zpracování.

• Poskytovatel hostingu (např. Webglobe, Active24)
• Analytický nástroj (např. Google Analytics s anonymizací IP)
• E-mailový provider

Pokud kliknete na odkaz na hru RAID: Shadow Legends na Google Play, budete přesměrováni na stránky společnosti Google. Tyto stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, na které nemáme vliv. Odkaz na Google Play je externí. Doporučujeme se seznámit se zásadami Google.

Osobní údaje můžeme zpřístupnit orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv. Např. Policie ČR, ÚOOÚ.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

• E-mailová komunikace: po dobu vyřízení dotazu, max. 1 rok.
• Technické logy: max. 6 měsíců.
• Údaje z cookies: dle životnosti jednotlivých cookies (viz Zásady cookies).

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje buď vymazány, nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.

• Šifrování přenosu dat (HTTPS)
• Pravidelné aktualizace softwaru
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
• Zálohování dat

I přes veškerá opatření nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat přenášených přes internet. Přenos dat na naše stránky probíhá na vaše vlastní riziko.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu nebo e-mailem, pokud máme vaši adresu. Datum poslední aktualizace bude uvedeno na začátku dokumentu.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 736 518 294. Adresa: Karlova 12, 110 00 Praha 1, Czech Republic.